我们随时为您提供帮助和支持
最快捷的联系方式,实时为您解答疑问
在应用内点击"我的" > "在线客服"
7×24小时在线
关注我们的微信公众号,获取最新动态
微信号:nianta_official
扫描二维码或搜索公众号关注
在应用内提交您的宝贵意见和建议
点击"我的" > "意见反馈"
采纳后可获得奖励
在线客服:7×24小时全天候服务
邮件客服:工作日 9:00 - 21:00(周末及法定节假日可能延迟回复)
响应时间:工作时间内通常1-2小时内响应,非工作时间24小时内响应
您可以通过应用内在线客服功能实时咨询,或发送邮件至 support@nianta.com。 请提供您的账号信息和问题描述,我们会尽快为您处理。
涉及充值、消费、退款等财务问题,建议直接联系在线客服, 提供订单号和支付凭证,我们将优先处理并在24小时内给予答复。
在聊天界面或用户主页点击右上角"..."按钮,选择"举报"功能, 填写举报原因并提交。我们会在收到举报后48小时内核实处理。
如遇应用崩溃、无法登录、功能异常等技术问题,请联系在线客服, 并提供您的设备型号、操作系统版本、问题截图等信息,便于我们快速定位问题。
我们非常欢迎用户的宝贵建议!您可以通过应用内"意见反馈"功能提交您的想法。 对于被采纳的优质建议,我们会给予相应的虚拟货币奖励。
公司名称:念她运营团队
备案信息:
桂ICP备2023010192号-1
应用版本:v3.2.1(最新版本请在应用商店查看)